1. Domeniu de aplicare și acceptare
Prin crearea unui cont, instalarea clientului, validarea unei licențe sau orice altă utilizare a Serviciului, sunteți de acord cu acești Termeni, precum și cu Nota privind confidențialitatea și Politica de rambursare. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Serviciul.
Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și capacitatea de a încheia un contract cu efect obligatoriu. Dacă utilizați Eliza în numele unei organizații, confirmați că sunteți autorizat să angajați acea organizație, iar termenul „dumneavoastră” include și acea organizație.
2. Ce este Eliza
Eliza este un produs de tip browser orientat spre confidențialitate, însoțit de un nivel de cont în cloud care îl susține. Clientul desktop este construit în jurul unei tehnologii native de browser din clasa WebKit și al unor profiluri de navigare configurabile. Nivelul cloud stochează datele de autentificare ale contului, starea licenței și conținutul criptat al profilurilor, astfel încât să puteți sincroniza sau restaura configurația pe dispozitivele permise.
Eliza este un instrument de productivitate și confidențialitate. Sunteți singurul responsabil pentru modul în care îl folosiți, inclusiv pentru respectarea legilor și a regulilor platformelor care se aplică activităților dumneavoastră.
3. Conturi, autentificare și dispozitive
Trebuie să furnizați date de înregistrare corecte și să păstrați confidențialitatea datelor de autentificare. Parolele sunt stocate cu ajutorul unei funcții moderne de hashing unidirecțional (Argon2id). Poate fi oferită autentificarea multifactor opțională; dacă o activați, sunteți responsabil pentru păstrarea factorilor de recuperare.
Licențele pot fi asociate unui identificator de dispozitiv. Mutarea unei licențe pe un alt computer sau folosirea automatizării pentru a ocoli limitele de dispozitive poate necesita o resetare prin echipa de asistență și poate fi refuzată dacă detectăm un abuz.
Adresele de e-mail temporare sau de unică folosință pot fi respinse la înregistrare sau ulterior. Crearea de conturi paralele în principal pentru a cumula perioade de probă gratuite, a eluda măsurile de aplicare a regulilor sau a multiplica beneficiile promoționale este interzisă și poate duce la închiderea imediată a conturilor respective.
4. Licențe și acces plătit
Funcțiile plătite sunt acordate în baza unei licențe limitate în timp și nu sunt vândute ca drept de proprietate asupra software-ului. Limitele planului (locuri, dispozitive, limite de profiluri sau restricții de acces la funcții) sunt descrise la cumpărare sau în interfața produsului și fac parte din acordul dumneavoastră.
Cu excepția cazului în care o comandă scrisă prevede altfel, licențele nu sunt transferabile și nu pot fi revândute, închiriate sau puse în comun ca serviciu comercial partajat pentru terți neafiliați.
Litigiile de facturare și rambursările sunt tratate conform Politicii de rambursare.
5. Licența pentru software-ul client
Sub rezerva acestor Termeni, vă acordăm un drept limitat, revocabil, neexclusiv și fără posibilitate de sublicențiere de a instala și a rula clientul Eliza pe dispozitivele pe care le controlați, exclusiv pentru a accesa Serviciul în scopurile dumneavoastră legale.
Nu aveți voie: să aplicați inginerie inversă clientului, cu excepția cazului în care legislația obligatorie interzice această restricție; să eliminați mențiunile privind drepturile de proprietate; să ocoliți verificările de licență, asocierea cu dispozitivul sau controalele de securitate; ori să redistribuiți compilări, chei sau API-uri interne.
Clientul poate verifica valabilitatea licenței prin API-ul nostru și poate refuza să ruleze funcțiile protejate dacă validarea eșuează, planul expiră sau asocierea cu dispozitivul nu corespunde.
6. Utilizare acceptabilă
Sunteți de acord să nu:
- atacați, sondați, suprasolicitați sau perturbați infrastructura Eliza, alți utilizatori sau sisteme terțe;
- încercați să accesați contul, profilurile sau licența altei persoane;
- folosiți Serviciul pentru a comite fraude, a distribui programe malware sau a încălca legea penală aplicabilă;
- declarați în mod fals o afiliere cu Eliza sau falsificați comunicări care par să provină de la noi;
- extrageți sau colectați automat date din Serviciu într-un mod care îi afectează disponibilitatea sau încalcă limitele de frecvență a solicitărilor.
Putem investiga suspiciunile de abuz și putem coopera cu solicitările legale ale autorităților competente atunci când legea o impune.
7. Datele și profilurile dumneavoastră
Configurația profilurilor și secretele asociate pe care alegeți să le sincronizați sunt stocate în scopul furnizării Serviciului. Câmpurile sensibile ale profilurilor sunt criptate în repaus (AES-256-GCM) înainte de a fi salvate. Vă păstrați dreptul de proprietate asupra conținutului dumneavoastră; ne acordați doar drepturile necesare pentru a-l găzdui, transmite, salva în copii de rezervă și restaura, ca parte a operării Eliza.
Sunteți responsabil pentru exportarea sau salvarea în copii de rezervă a oricăror date pe care nu vă permiteți să le pierdeți. Luăm măsuri de precauție rezonabile din punct de vedere comercial, dar niciun serviciu online nu garantează durabilitate sau confidențialitate perfecte în fața oricărei amenințări.
8. Disponibilitate, modificări și funcții beta
Urmărim o funcționare fiabilă, dar nu promitem acces neîntrerupt. Lucrările de întreținere, problemele de rețea, furnizorii din amonte sau evenimentele de forță majoră pot cauza întreruperi.
Putem adăuga, modifica sau retrage funcții. Funcțiile de previzualizare sau beta pot fi instabile și pot fi retrase fără notificare. Atunci când o modificare reduce semnificativ un drept plătit în cursul unui ciclu de facturare, vom descrie remediile disponibile în comunicările despre produs sau în cadrul Politicii de rambursare.
9. Proprietate intelectuală
Marca Eliza, interfața, documentația și codul nostru proprietar rămân ale noastre (sau ale licențiatorilor noștri). Componentele cu sursă deschisă incluse în client sau în site-ul web rămân supuse propriilor licențe. Feedbackul pe care ni-l trimiteți poate fi folosit pentru îmbunătățirea Serviciului, fără nicio obligație față de dumneavoastră.
10. Declinarea garanțiilor
SERVICIUL ESTE FURNIZAT „CA ATARE” ȘI „ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”. ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, DECLINĂM ORICE GARANȚII DE VANDABILITATE, DE ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP ȘI DE NEÎNCĂLCARE A DREPTURILOR. NU GARANTĂM CĂ SERVICIUL VA ÎNDEPLINI CERINȚELE DUMNEAVOASTRĂ, CĂ VA FI LIPSIT DE ERORI SAU CĂ REZULTATELE PRIVIND AMPRENTA ORI CONFIDENȚIALITATEA VOR FI IDENTICE PE TOATE SITE-URILE SAU ÎN TOATE MEDIILE.
11. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, nu răspundem pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive ori pentru pierderea profitului, pierderea datelor sau întreruperea activității, care decurg din utilizarea Serviciului de către dumneavoastră.
Cu excepția cazurilor în care răspunderea nu poate fi limitată (de exemplu, decesul sau vătămarea corporală cauzate din neglijență ori frauda), răspunderea noastră totală pentru pretențiile legate de Serviciu în orice perioadă de douăsprezece luni este limitată la sumele pe care ni le-ați plătit pentru Serviciu în aceeași perioadă.
12. Suspendarea și încetarea accesului
Putem suspenda sau înceta accesul dacă încălcați acești Termeni, dacă legea o impune sau dacă este necesar pentru a proteja Serviciul ori alți utilizatori. Puteți înceta oricând să folosiți Eliza și puteți solicita închiderea contului prin datele de contact de mai jos. Prevederile care, prin natura lor, trebuie să rămână în vigoare (inclusiv cele privind proprietatea intelectuală, declinarea garanțiilor și limitele răspunderii) continuă să se aplice după încetare.
13. Modificări ale acestor Termeni
Putem actualiza acești Termeni din când în când. Pentru modificările importante care îi afectează pe utilizatorii plătitori, vom oferi o notificare rezonabilă prin site-ul web, printr-o notificare în produs sau prin e-mail, dacă avem înregistrată o adresă funcțională. Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora, cu excepția cazului în care legislația obligatorie impune o altă procedură.
14. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legea aplicabilă, fără a se ține cont de normele privind conflictul de legi, cu excepția faptului că consumatorii pot păstra protecțiile obligatorii din țara lor de reședință, atunci când la aceste protecții nu se poate renunța.
15. Contact
Întrebări despre acești Termeni: legal@eliza.tools
Asistență generală: support@eliza.tools