1. Zakres i akceptacja
Zakładając konto, instalując klienta, weryfikując licencję lub w inny sposób korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze Warunki oraz naszą Politykę prywatności i Politykę zwrotów. Jeśli się na nie nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.
Musisz mieć ukończone 18 lat i zdolność do zawarcia wiążącej umowy. Jeśli korzystasz z usługi Eliza w imieniu organizacji, potwierdzasz, że masz umocowanie do zaciągania zobowiązań w jej imieniu, a określenie „Ty” obejmuje również tę organizację.
2. Czym jest Eliza
Eliza to przeglądarka ukierunkowana na prywatność wraz z obsługującą ją warstwą kont w chmurze. Klient na komputer opiera się na natywnej technologii przeglądarki klasy WebKit i konfigurowalnych profilach przeglądania. Warstwa chmurowa przechowuje dane logowania do kont, stan licencji i zaszyfrowane dane profili, aby można było synchronizować lub przywracać konfigurację na dozwolonych urządzeniach.
Eliza to narzędzie zwiększające produktywność i chroniące prywatność. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za sposób korzystania z niego, w tym za przestrzeganie przepisów prawa i zasad platform, które mają zastosowanie do Twoich działań.
3. Konta, uwierzytelnianie i urządzenia
Musisz podać prawdziwe dane rejestracyjne i zachować poufność swoich danych logowania. Hasła są przechowywane z użyciem nowoczesnego jednokierunkowego haszowania (Argon2id). Możemy oferować opcjonalne uwierzytelnianie wieloskładnikowe; jeśli je włączysz, odpowiadasz za zachowanie środków odzyskiwania dostępu.
Licencje mogą być powiązane z identyfikatorem urządzenia. Przeniesienie licencji na inny komputer lub obchodzenie limitów urządzeń za pomocą automatyzacji może wymagać zresetowania powiązania przez pomoc techniczną, a jeśli wykryjemy nadużycie, możemy odmówić.
Jednorazowe lub tymczasowe adresy e-mail mogą zostać odrzucone podczas rejestracji lub później. Zakładanie równoległych kont głównie w celu łączenia bezpłatnych okresów próbnych, unikania egzekwowania zasad lub mnożenia uprawnień promocyjnych jest zabronione i może skutkować natychmiastowym zamknięciem powiązanych kont.
4. Licencje i płatny dostęp
Płatne funkcje są udostępniane na podstawie licencji na czas określony, a nie sprzedawane jako prawo własności oprogramowania. Limity planu (miejsca, urządzenia, limity profili lub dostęp do funkcji) są opisane przy zakupie lub w interfejsie produktu i stanowią część Twojej umowy z nami.
O ile pisemne zamówienie nie stanowi inaczej, licencje są nieprzenoszalne i nie mogą być odsprzedawane, wynajmowane ani łączone w celu świadczenia wspólnej usługi komercyjnej na rzecz niepowiązanych osób trzecich.
Spory dotyczące rozliczeń i zwroty są rozpatrywane zgodnie z Polityką zwrotów.
5. Licencja na oprogramowanie klienckie
Na zasadach określonych w niniejszych Warunkach udzielamy Ci ograniczonego, odwołalnego, niewyłącznego i niepodlegającego sublicencjonowaniu prawa do instalowania i uruchamiania klienta Eliza na urządzeniach, nad którymi masz kontrolę, wyłącznie w celu korzystania z Usługi do własnych, zgodnych z prawem celów.
Nie wolno Ci: poddawać klienta inżynierii wstecznej, z wyjątkiem przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy zakazują takiego ograniczenia; usuwać informacji o prawach własności; obchodzić weryfikacji licencji, powiązania z urządzeniem ani zabezpieczeń; ani rozpowszechniać kompilacji, kluczy ani wewnętrznych interfejsów API.
Klient może sprawdzać ważność licencji za pomocą naszego API i może odmówić uruchomienia chronionych funkcji, jeśli weryfikacja się nie powiedzie, plan wygaśnie lub powiązanie z urządzeniem nie będzie się zgadzać.
6. Dozwolone korzystanie
Zobowiązujesz się nie:
- atakować, sondować, przeciążać ani zakłócać działania infrastruktury Eliza, innych użytkowników ani systemów osób trzecich;
- próbować uzyskać dostępu do konta, profili ani licencji innej osoby;
- wykorzystywać Usługi do popełniania oszustw, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania ani naruszania obowiązującego prawa karnego;
- fałszywie przedstawiać swoich powiązań z marką Eliza ani podrabiać wiadomości, które wyglądają, jakby pochodziły od nas;
- pobierać masowo danych z Usługi (scraping) w sposób, który pogarsza jej dostępność lub narusza limity liczby żądań.
Możemy badać podejrzenia nadużyć i współpracować z właściwymi organami w zakresie ich zgodnych z prawem żądań, gdy wymagają tego przepisy.
7. Twoje dane i profile
Konfiguracja profili i powiązane z nią dane poufne, które zdecydujesz się synchronizować, są przechowywane w celu świadczenia Usługi. Wrażliwe pola profilu są szyfrowane (AES-256-GCM) przed zapisaniem i przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Zachowujesz prawa do swoich treści; udzielasz nam wyłącznie praw potrzebnych do ich hostowania, przesyłania, tworzenia ich kopii zapasowych i przywracania w ramach prowadzenia usługi Eliza.
Odpowiadasz za eksportowanie lub tworzenie kopii zapasowych wszystkiego, na którego utratę nie możesz sobie pozwolić. Stosujemy uzasadnione handlowo środki ostrożności, ale żadna usługa online nie gwarantuje pełnej trwałości ani poufności danych wobec każdego zagrożenia.
8. Dostępność, zmiany i funkcje beta
Dążymy do niezawodnego działania Usługi, ale nie obiecujemy nieprzerwanego dostępu. Przerwy w działaniu mogą wynikać z prac konserwacyjnych, problemów z siecią, problemów po stronie dostawców zewnętrznych lub zdarzeń siły wyższej.
Możemy dodawać, zmieniać lub wycofywać funkcje. Funkcje w wersji zapoznawczej lub beta mogą działać niestabilnie i mogą zostać wycofane bez uprzedzenia. Jeśli zmiana w trakcie okresu rozliczeniowego istotnie ogranicza płatne uprawnienie, opiszemy dostępne środki zaradcze w komunikatach dotyczących produktu lub w ramach Polityki zwrotów.
9. Własność intelektualna
Marka Eliza, interfejs użytkownika, dokumentacja i nasz zastrzeżony kod pozostają naszą własnością (lub własnością naszych licencjodawców). Komponenty o otwartym kodzie źródłowym zawarte w kliencie lub witrynie podlegają własnym licencjom. Przesłane nam opinie możemy wykorzystywać do ulepszania Usługi bez żadnych zobowiązań wobec Ciebie.
10. Wyłączenie gwarancji
USŁUGA JEST ŚWIADCZONA W STANIE „TAKIM, W JAKIM JEST” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOPUSZCZALNYM PRZEZ PRAWO WYŁĄCZAMY GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZANIA PRAW OSÓB TRZECICH. NIE GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGA SPEŁNI TWOJE WYMAGANIA LUB BĘDZIE WOLNA OD BŁĘDÓW ANI ŻE WYNIKI W ZAKRESIE ODCISKU PRZEGLĄDARKI LUB PRYWATNOŚCI BĘDĄ IDENTYCZNE NA WSZYSTKICH WITRYNACH I WE WSZYSTKICH ŚRODOWISKACH.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani o charakterze karnym, ani za utracone zyski, utratę danych lub przerwy w działalności, wynikające z korzystania przez Ciebie z Usługi.
Z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialności nie można ograniczyć (na przykład śmierci lub uszczerbku na zdrowiu spowodowanych niedbalstwem albo oszustwa), nasza łączna odpowiedzialność z tytułu roszczeń związanych z Usługą w dowolnym okresie dwunastu miesięcy jest ograniczona do kwot zapłaconych nam przez Ciebie za Usługę w tym samym okresie.
12. Zawieszenie i zakończenie dostępu
Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp, jeśli naruszysz niniejsze Warunki, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli jest to konieczne do ochrony Usługi lub innych użytkowników. W każdej chwili możesz przestać korzystać z usługi Eliza i poprosić o zamknięcie konta, korzystając z danych kontaktowych poniżej. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać nadal (w tym dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia gwarancji i ograniczenia odpowiedzialności), pozostają w mocy po zakończeniu dostępu.
13. Zmiany Warunków
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze Warunki. O istotnych zmianach dotyczących płatnych użytkowników powiadomimy z rozsądnym wyprzedzeniem w witrynie, w produkcie lub e-mailem, jeśli mamy zapisany Twój działający adres. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy wymagają innej procedury.
14. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają właściwemu prawu, z pominięciem norm kolizyjnych, z tym że konsumenci mogą zachować bezwzględnie obowiązującą ochronę przysługującą im w kraju zamieszkania, jeśli nie można się jej zrzec.
15. Kontakt
Pytania dotyczące Warunków: legal@eliza.tools
Pomoc techniczna: support@eliza.tools